Mary Flores 
En estos tiempos que estamos haciendo ajustes en la manera en que nos comunicamos ya sea por el trabajo que lo estamos haciendo desde la casa, por el estudio y clases del colegio o simplemente porque hasta los niños estan recibiendo clases en línea, es importante tomar precaiciones.
Son consejos de la División de Educación del Consumidor y los Negocios, FTC.
¿Has estado haciendo videoconferencias en estos días de distanciamiento social? Está genial ver a varias personas a la vez en la pantalla y poder conversar como si todos estuvieran juntos en el mismo lugar. Pero a nadie le gusta que personas desconocidas participen de nuestras reuniones, y probablemente, nos gustaría mantener nuestra información segura.
Así que revisemos algunas recomendaciones básicas al usar estos servicios de videoconferencias:
» Usa contraseñas y/o números de identificación exclusivos para cada reunión. Si el servicio de videoconferencia te ofrece estas funciones, actívalas para cada una de las reuniones que organices.
Si no eres el organizador de la reunión, pídele al organizador que active esas funciones. Es posible que haya otras herramientas disponibles para limitar el acceso a tus videoconferencias, como la opción de aprobar a cada participante antes de que se sume a la reunión. También considera activarlas.
Mantén actualizado el programa de videoconferencia. Varias compañías de servicio de videoconferencia están actualizando sus programas a medida que se enteran de las vulnerabilidades, así que es importante que tengas esos parches y reparaciones. Pero únicamente deberías aceptar actualizaciones directamente del sitio web del servicio. Lo mismo si necesitas descargar una aplicación de videoconferencia. Sólo debes descargarla directamente desde el sitio web del servicio o desde la plataforma de la tienda de aplicaciones.
No abras invitaciones a videoconferencias inesperadas. Los piratas informáticos están enviando correos electrónicos que imitan las invitaciones a videoconferencias.
Esos correos electrónicos tienen enlaces que descargan programas maliciosos en tu computadora o dispositivo. Si no estás esperando una invitación para una videoconferencia, verifícalo primero con el organizador por otro medio. Si eres el organizador, diles por anticipado a los participantes que les enviarás el enlace.
Protege tu privacidad. Es posible que cuando te juntas a una videoconferencia tu cámara y tu micrófono estén activados de manera predeterminada, así que revisa la configuración previamente para aprender cómo silenciar tu micrófono o apagar tu cámara si necesitas hacerlo. También ten presente que tu videoconferencia puede ser grabada, así que es mejor que evites compartir información privada por videoconferencia. También es buena idea revisar las políticas de privacidad del servicio para comprender cómo se manejará tu información.
Un comentario sobre las videoconferencias de tele-salud. Si estás teniendo conferencias remotas con un profesional de atención de la salud, averigua sobre los servicios de conferencia de tele-salud que pueden incluir más protecciones para mantener la privacidad de la información.
¿Estás usando servicios de videoconferencia como parte de las operaciones de tu negocio? Te conviene leer este artículo del blog para negocios con recomendaciones de seguridad para videoconferencias, Video conferencing: 10 privacy tips for your business (en inglés solamente).
