• November 25, 2024

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Cuidado con la nueva estafa se hacen pasar por trabajadores de Xfinity

La Comisión Federal de Comercio informa que las estafas de impostores de servicios públicos ahora encabezan la lista en los EE. UU.

En Colorado, los estafadores se hacen pasar por una empresa común en hogares y empresas.

En 2023, casi 854,000 personas presentaron denuncias sobre estafas de impostores, lo que representa el 33% de todos los informes de fraude al consumidor.

Cabe destacar que una de las últimas estafas en Colorado implica la suplantación de trabajadores de Xfinity.

La estafa se inicia a través de un correo electrónico enviado a una cuenta que la víctima rara vez usa.

Se  proporciona  un número de teléfono y luego se ofrece una oferta que requiere pagar una determinada cantidad de dinero para recibir un descuento.

Maria Hess le dijo a FOX31 que recibió un correo electrónico enviado a una cuenta que reserva para correo no deseado.

“Vivo con un ingreso muy fijo y no tengo dinero extra para que me estafen”, dijo Hess.

Haciéndose pasar por un empleado de Xfinity, el estafador le dijo a Hess que necesitaría una actualización del software del decodificador. Luego, un supuesto supervisor le ofreció un descuento si aceptaba pagar 199 dólares por adelantado.

“Se descontarán $40 de su factura cada mes durante los próximos dos años. Dije que esto suena demasiado bueno para ser verdad”, dijo Hess a FOX31.

El número había sido suplantado por una empresa local, por lo que parecía legítimo, pero fue dirigido a los estafadores.

¿Es esta oferta de Xfinity una estafa? Aquí se explica cómo verificar

Xfinity proporcionó a los solucionadores de problemas la siguiente declaración:

“Proteger a nuestros clientes es una prioridad principal para Comcast y dedicamos importantes recursos a mantener las cuentas de nuestros clientes seguras y protegidas.

Si un cliente recibe una comunicación sospechosa, ya sea un correo electrónico, un mensaje de texto o una llamada telefónica que dice ser de Comcast o Xfinity, llame a Xfinity al 800-xfinity (800-934-6489) para verificar que sea legítima”.

Xfinity dijo que si un cliente siente que él o alguien que conoce ha sido víctima de phishing, spam, fraude en línea, estafa telefónica u otro problema de seguridad relacionado con una cuenta de Xfinity, puede ir al sitio web vinculado aquí para presentar una denuncia. informe:

https://internetsecurity.xfinity.com/help/report-abuse

Xfinity también brinda alertas de seguridad y consejos de seguridad adicionales.

Tenga mucho cuidado, recuerde no de información personal y no pague nada ni de información de su cuenta de banco.

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