La Prensa de Colorado 
Los reguladores de Colorado consideran nuevos requisitos de remolque, y
la Comisión de Servicios Públicos regula las aproximadamente 730 empresas de remolque de Colorado y se ocupa de las tarifas, el alcance de las operaciones, los seguros, la seguridad, el cumplimiento y las quejas.
Los reguladores estatales buscan la opinión del público sobre las revisiones de las reglas de remolque, resultado de la legislación del año pasado que busca proteger a los habitantes de Colorado cuando las empresas remolcan sus vehículos sin su consentimiento.
La Comisión de Servicios Públicos, a la que los legisladores encargaron la elaboración de las nuevas reglas, llevó a cabo la audiencia pública virtual el 30 de mayo a través de Zoom.
La PUC regula las aproximadamente 730 compañías de remolque de Colorado y se ocupa de las tarifas, el alcance de las operaciones, los seguros, la seguridad, el cumplimiento y las quejas.
El organismo emplea a seis empleados que investigan alrededor de 400 quejas de remolque cada año en promedio.
La nueva ley probablemente significará que las investigaciones aumentarán aproximadamente un 15% como resultado de las nuevas regulaciones y requisitos de remolque, según un análisis fiscal.
Entre otras cosas, la ley otorga a la PUC autoridad adicional para promulgar reglamentos sobre el remolque no consensuado, denegar solicitudes de permisos o renovaciones de permisos a los remolcadores que hayan cometido delitos relacionados con el remolque o hayan actuado en contra del interés público, y ajustar las tarifas de los permisos.
La legislación también establece nuevas responsabilidades para las empresas de remolque de vehículos y las instalaciones de almacenamiento, entre las que se incluyen las siguientes:
Una empresa debe exhibir de manera destacada las tarifas máximas permitidas que se pueden cobrar por los servicios de remolque en su lugar de negocios y en su sitio web.
Proporcionar iluminación adecuada y señalización en las instalaciones de almacenamiento.
Mantener la seguridad de los vehículos remolcados.
Proporcionar evidencia de seguro a pedido.
Cobrar por almacenamiento solo cuando se brinda y no cobrar por almacenamiento más allá de las primeras 24 horas antes de dar aviso a los interesados.
Proporcionar a los propietarios o acreedores una factura detallada si así lo solicitan.
Tome una foto para documentar la condición del vehículo y el motivo del remolque antes de remolcar.
Conservar la información sobre los remolques no consentidos durante tres años, y proporcionarlos cuando se solicite.
Ante una demanda del propietario del vehículo, recuperar el contenido de un vehículo remolcado sin pago, o permitir que el propietario recupere el vehículo después de pagar el 15 % de los cargos adeudados, que no pueden exceder los $60, y firmar un formulario que indique que le debe a la empresa de remolque.
Liberar un vehículo que ha sido enganchado pero aún no remolcado de la propiedad si lo solicita una persona autorizada o interesada.
A menos que lo ordene un oficial de policía, no remolcar vehículos debido a que el registro del vehículo venció.
Pagar a los acreedores, propietarios de automóviles y otras personas interesadas la suma de los ingresos de la venta de un vehículo, si los ingresos son mayores que los cargos adeudados a la empresa de remolque.
